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成贵高铁快开通啦!贵州境内各站将支持电子客票(附攻略)

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据贵阳车务段消息

即将开通的成贵高铁沿线
清镇西、黔西、大方、毕节、贵阳北等站
将支持电子客票

成贵铁路毕节站

据了解,在实施电子客票范围内的车站,旅客可持二代有效身份证、外国人居住证、港澳台居住证等有效证件直接进站乘车。

购买电子客票乘坐动车组列车的旅客, 可直接凭购票证件刷证检票、车内查验、刷证出站, 铁路运输企业不再出具纸质车票,纸质车票不再是乘车凭证。

相比于纸质车票

飞禽走兽老虎机电子客票推行后旅客乘车流程更简约

体验更美好

乘车、购票、改退签、报销怎么办

攻略记起来

乘车

进出站时,旅客可以凭购票时所使用的本人身份证原件或者凭借12306手机APP生成的动态二维码通过自助闸机进行验证,办理进出站手续。

购票

购票方面,电子客票购票时可以通过两个渠道进行购买。一是通过网上购票,二是通过人工窗口和自动售取票机购票。

无论哪种方式,购票成功后,填写购票人电话号码,将会收到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印购票信息单、报销凭证。

乘车时,旅客可以通过网站自行下载或者打印购票信息单,也可以到电子客票试点车站指定窗口、自动售票机打印购票信息单飞禽走兽老虎机,或者通过掌上高铁APP或微信小程序绑定12306账号方便快捷进行检票口、车次、车厢号、座位号等相关重要信息的查询。

退改签

飞禽走兽老虎机改签、退票方面,使用电子支付方式购票但未换取报销凭证的旅客,可通过12306网站、手机APP或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

报销

如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售取票机打印。超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

飞禽走兽老虎机需要特别注意的是,电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,只能办理一次,请妥善保管。电子客票应用后,试点线本线售票窗口、自助设备所售车票均为电子票,不再出具纸质车票,旅客不用再排长队等候换取纸质车票。

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